19 NovBurnOut Faktor: Mobbing

Wo die Rede auf BurnOut fällt ist das Wort Mobbing meist nicht weit.
Wenn ein Betroffener über einen längeren Zeitraum ausgegrenzt, schikaniert oder belästigt wird, hinterlässt das häufig sichtbare Spuren.

Häufig erzählen Betroffene von Quälereien und Querelen, die sich Vorgesetzte oder Kollegen für sie ausdenken.
Die Erzählungen reichen vom quälenden Schweigen bis zu Spott und Hohn.

In der Folge treten oft Symptome wie Spannungs-Schmerz (Kopf, Rücken), Schlafprobleme, Defizite bei der Konzentrationsfähigkeit und ein spürbarer Leistungsabfall auf. In schweren Fällen wurden sogar posttraumatische Belastungsstörungen und auch dauerhafte Veränderungen der eigenen Persönlichkeit beobachtet.

Wie kommt es zu Mobbing?
Wie kann es entstehen?
…und vor Allem:
Was lässt sich dagegen unternehmen?

Am Anfang steht meist der Wunsch nach Bestätigung.

Mobbing Opfer haben häufig geringes  Selbstwertgefühl. Der Wunsch nach Anerkennung und Akzeptanz der eigenen Person macht sie angreifbar.  Schwache Kommunikation und fehlende soziale Kompetenz verstärken das Risiko in die „Mobbing-Falle“ zu treten. Oft lässt sich bei Betroffenen das Bedürfnis „nicht klein beigeben“ zu wollen feststellen. Dies erklärt die Tatsache, dass Betroffene häufig Schikanen ertragen, bevor sie aktiv werden.

Nicht wesentlich unterscheiden sich die Motive der Täter:
Mobbing Täter werden oft aus dem Bedürfnis aktiv, die eigene Position zu bestimmen oder zu stärken. Nicht selten sind Mobbing-Aktionen eine (merkwürdige) Strategie um dem Gegenüber die eigene Stärke zu demonstrieren. Auch hier ist die Ursache ein geringes Selbstwertgefühl, das über die Abwertung anderer gestärkt werden soll.

Die Folgen?
…sind für Arbeitnehmer und Arbeitgeber gleichermaßen ungünstig.
„Dienst nach Vorschrift“, Fehlzeiten durch Krankheit, Versetzung oder Kündigung produzieren für beide Seiten unnötige Kosten und Leiden.

Mein Tipp:

  • Entspannung
    Eine angespannte Grundhaltung erzeugt häufig einen Tunnelblick.
    Durch eine entspannte Grundhaltung lässt sich die Situation aus Abstand und unterschiedlichen Blickwinkel betrachten.  Sehr oft gelingt es schon dadurch, Verhaltensmuster zu verändern und neue Möglichkeiten zu finden.
  • Gespräche
    Wenn zwei sich nicht einigen können, bedarf es eines neutralen Dritten.
    In den wenigsten Fällen bringen die Interventionen von Beteiligten oder Vorgesetzten den gewünschten Erfolg, da sich die Betroffenen dadurch oft persönlich zurückgesetzt bzw. ungerecht behandelt fühlen.
    Ein unabhängiger Kommunikator (Coach oder Therapeut) kann eine vertrauensvolle Atmosphäre schaffen, in der es den Beteiligten gelingen kann sich zu öffnen.
  • Entscheidungen
    Ist eine weitere Zusammenarbeit tatsächlich möglich? Ist das Vertrauen bereits so zerrüttet, dass an eine Fortsetzung des Arbeitsverhältnisses nicht zu denken ist?
    Auch hier empfehle ich professionelle Hilfe.
    Wer seine Situation abwägen und rationale und emotionale Faktoren sortieren kann, hat es leichter eine passende Entscheidung zu finden und sie schließlich in die Tat umzusetzen.

Achtung:
Für den Erfolg jeder Maßnahme bei Mobbing ist entscheidend, dass sie so früh wie möglich statt finden kann.
Aufgrund der großen Risiken, die sich durch ein „auf die lange Bank schieben“ ergeben, kann gar nicht zu früh Hilfe geholt werden.

Für weitere Information und Auskunft stehe ich gern zur Verfügung.
…und falls Sie jetzt ganz schnell einen Termin und Hilfe brauchen, werden sie hier garantiert fündig.

Ich wünsche Ihnen einen leichten und unbeschwerten Tag!
Besser und besser! 


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5 Responses so far.

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